K.P.I.

Feb 5, 2010

aku: apa you punya k.p.i?
B: order kertas, bahan cetak, kemas kini rekod keluar masuk buku, keluarkan l.o atau p.o...
aku: itu k.p.i ke?
B: abis tu . . .
aku: tu tugas harian you, bukan k.p.i.
B: boss tak cakap apa-apa pun...k.p.i aku tinggi ape!


aku: apa k.p.i engkau?
C: susun buku dalam stor, semak keluar masuk buku, kengkadang hantar pesanan pelanggan...
aku: eh...tu bukan k.p.i! tu kerja yang kau buat hari-hari.
C: aku tulis tu dalam borang k.p.i.
aku: k.p.i bukan macam tu la
C: boss ok je. markah k.p.i pun tinggi gak...

***
apa k.p.i tu sebenarnya?
setahu aku k.p.i sepatutnya prestasi yang boleh diukur.
contohnya kalau seorang editor ditetapkan k.p.i nya 10 judul setahun.
kalau dia capai 10 judul atau lebih pada hujung tahun itu, maknanya dia dah capai k.p.i.
habis tu macam mana pulak k.p.i yang perlu dicapai oleh kawanku B & C di atas?
apa maksud mereka k.p.i tinggi?
sepatutnya capai atau tidak k.p.i yang ditetapkan. . .bukan tinggi rendah markahnya!

1 refleksi:

editor kampung said...

skrg ni semua org ckp pasal kpi tapi tak semua faham apa tu kpi.
kalau capai, apa ganjarannya?
kalau gagal, apa hukumannya?
kalau sekadar ikut-ikutan lebih baik tak payah!